“presumably20170”投诉“小米”,要求退款,其中涉诉金额1009元,目前投诉已回复。
消费者“presumably20170”在5月26日向黑猫投诉平台反映:“3月30日小米商城购手机Note7后因个别app无法打开,4月5日即退货,后多次致电客服,均以正在给你尽快处理为由一直不予退款”
商家“小米客服那些事”5月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”
投诉详情:小米商城购买手机退货后不予退款