被屡屡草翻的“米粉”们渴望能被小米公司“真诚地热爱”一次。
一言不合上征信
雷布斯的步子太大,再次扯痛了“米粉”的蛋。
5月15日,有“米粉”反映称,突然收到民生银行(600016)的短信,在小米金融正常还款下,民生银行却发出了逾期警告,影响个人征信。
无数“米粉”原地炸裂,米粉变爆米花!在小米MIUI论坛、新浪微博、黑猫投诉、聚投诉,大批“米粉”发帖反映,都接到了民生银行逾期短信。这一消息迅即上了新浪微博热搜排行。不过,在小米的辛勤高效工作下,傍晚前后,小米金融就从新浪热搜神奇的消失了,真的消失了。
15日下午6点,小米金融发文回应称,5月14日小米金融用于和民生银行对接的系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,小米金融和民生银行第一时间发现并解决问题,目前已经协同制定了此事的解决方案,尽快为用户解决问题,在30天内根据实际还款情况更新正确信息。
但很多“米粉”对这一含糊其辞的解释并不买账。不少“米粉”提出了三点质疑:
1、系统异常到底是谁的责任?是小米还是民生银行,需要讲清楚,不能和稀泥。
2、逾期信息是否已经上传,民生银行的信息显示逾期信息系自动上传且已生效,但小米对此避而不谈。
3、小米说30日内更新正确信息,但在此期间逾期信息产生的负面影响如何消除和赔偿?有不少用户提到,在此期间,信用卡、蚂蚁花呗、借呗可能会定时扫描用户征信情况,一旦发现逾期记录,轻则降额,重则关闭服务。更别提在此期间申请房贷、车贷的用户,银行一旦看到有逾期信息,就会直接拒贷。
有不少“米粉”甚至质疑小米金融挪用了借款人的还款资金,没有及时转账给民生银行,所以才会出现逾期。很多投资人都是9号往账户转钱,10号小米扣款,到14号,期间有5天时间,小米把资金挪用去干嘛了?
从以往投资人的反馈看,小米还款系统 “草粉”上瘾。例如,2017年9月10日,有多名米粉在小米官方论坛反映,小米金融10日没有扣款,只能手动还款。如果借款人不知道,没有手动还款,那就极可能逾期。2017年2月,有米粉反映,还款后账单仍然显示未还,客服回复称有延迟。
最让“米粉”气愤的,还是大规模“草粉”后,小米一声不吭的做派。有“米粉”在小米官方论坛调侃说,小米对此事处理充分体现了三不原则:不认错,不道歉,不赔偿。
当然,这样说也许有失偏颇。小米毕竟还是提出了赔偿方案:100元的贷款利息减免补偿,总比5元钱的手机折扣券好吧。
草完粉还付钱,很良心了,不是吗?
有米粉幽幽的说,贷款额度都清零了,不给贷款,给这个优惠券有毛用,耍猴啊!
股票套牢第一代小米手机用户
面对一个爱草粉的互联网公司,老“米粉”们有更多的切肤之痛。
去年7月,小米登陆港交所,发行价16.6港元,融资最高价22.2港元;半年后,小米最低跌到了9港元以下,市值蒸发逾2900亿港元。
上市当天,雷布斯表示,“巨大的成功同样属于一路上信任小米、支持小米的投资者。比如,最早期的VC,第一笔500万美元投资,今天的回报高达866倍!”
为梦想窒息!很多米粉信了,冲进去,被套牢,从此拥有了人生第一支被套牢的股票!
“米粉”们不知道的是,上市前夕,小米授予创始人雷军高达98.3亿元的股权激励,创下了世界纪录。当然,胜利者应当获得奖励,这是全世界通行规则。问题是,当小米在香港著名的望北楼召开新闻发布会时,一名大公报记者不合时宜的提问说,“雷军个人在上市前夕收受了小米公司98亿的股权激励,并因此有可能收到交易所的盈利警告,请解释一下”。
小米总裁林斌替雷军挡下了这次提问,他说:“ 这一次股权激励,其实是在雷总完全不知情的前提下,我们几个董事开会,在会议里面大家一致赞成通过做出的决定。”
所以,“米粉”们不要哭,雷布斯很多时刻也是身不由己。
5月14日,小米股票再次跌到10港元左右时,雷布斯又站出来了,宣布小米将回购不超过10%的股份。
16.6港元发行,10港元以下回购,半年轻松收割60%以上,完美一镰刀!
要知道,小米奋斗了这么多年,毛利率只有8.7%,雷布斯对此一直引以为傲。经此一役后,雷布斯是不是发现自己该改行了。
曾有“小小张的微博用户深情的@雷布斯,“作为第一代小米手机用户和小米股票深度套牢小韭菜,表示很期待小米9。”
得粉如此,夫复何求。
很想悄悄问一声“小小张”,你的征信还好吗?
ge'nou'en
小米的价值观究竟是什么
草粉之路上,小米一直很努力。
或许有“米粉”说,在小镇青年为雷布斯的梦想窒息的路上,草粉事件只是个案。但个案一而再,再而三,就不是个案,就是价值观问题。
谈到价值观,很有必要说说去年的P2P踩雷事件。
2018年6月,上万名米粉在网上发帖投诉,通过小米推荐的上百家P2P平台投资后踩雷,涉及金额高达几十亿。《每日经济新闻(博客,微博)》曾报道称,有米粉通过小米买了28家的P2P产品,出问题的有18家。