如果用户没有成功的竞拍到商品，或者说在竞拍的过程中始终没有出过价，那么之前交纳的保证金会在1-15工作日内以原支付方式返还回去。
在符合以下条件时将原路退还用户保证金：
1、用户未成功竞拍商品：例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况。
2、用户竞拍成功后，商家单方面违约导致交易未完成的。
拍卖结束后，成交的在客户在点击“确认收货”后的72H内，系统会自动解冻京东保证金，如果是未成交的，那么在拍卖结束后72H内，系统也会自动解冻保证金。
具体到账时间的话，还是以各银行规定的到账时间为准，如果用户缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统未予退还，用户可以联系京东客服，他们会尽快帮你处理的。
竞拍注意什么?
1、保证金抵货款
用户竞拍成功后，如果保证金金额小于最终成交价，用户交纳的保证金将自动转化为部分成交款，用户需在规定时间内交纳剩余尾款;如果保证金金额大于或者等于最终成交价，用户需要全额支付货款，保证金将在订单完成后返还给用户。
2、违约赔偿
用户竞拍成功并支付成交款后，如因商家违约，商家应为用户办理退款，同时，用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。
退款、赔偿及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。
京东拍卖保证金的退法大家都清楚了吧，竞拍不成功或者是交了保证金但实际上并未出价的，那么保证金都是在竞拍结束后退还保证金，所以大家参与京东竞拍正常情况下不用担心，保证金不退。
