天猫调整话费通讯、生活娱乐充值等类目规则2021年01月14日

公告称，为了适应类目的发展，天猫将对部分类目的规则进行调整。本次调整于2021年1月14日公示通知，将于2021年1月21日正式生效。

公告显示，本次规则调整涉及类目包括手机号码/套餐/增值业务、移动联通电信充值中心、生活娱乐充值、能源出行、游戏服务、网络游戏点卡、男装。

天猫平台还在1月13日发布关于《家装预约安装服务标准》规则变更的公示通知，为进一步规范平台管理秩序，天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。

主要变更点为：新增商家在消费者签收商品后的24小时内主动联系消费者确认上门安装时间的要求；优化未按服务时效承诺履行预约安装服务的赔付说明；新增消费者单方面改约原因的商家免责内容。