本报讯（记者古春婷）19日，“粤省事”微信小程序劳动仲裁香洲模块正式上线。今后，隶属香洲区劳动人事争议仲裁院管辖范围内的劳动争议案件都可以通过小程序在线申请仲裁啦！香洲区劳动人事争议仲裁院作为我市唯一的区级试点单位试运行该程序。
该小程序的主要特色是“线上申请、便民高效”。将仲裁服务通过数据开放共享和流程再造统一管理起来，关注即可随时随地一键通办理仲裁申请、预约办事等业务，并附带开庭提醒、办结通知等全方位信息服务，全力打造“网上提交-初审通过-预约成功-即来即办”的线上线下联动便民服务新模式，有效地解决申请人因不了解流程、资料不全而导致的“反复跑”问题，大大缩短群众办理仲裁业务的时间。
这项功能在哪个菜单？
群众可在微信中搜索“粤省事”小程序，通过“实名”身份核验绑定微信号，在“个人中心”模块选择“指尖办事”项目，进入小程序下拉菜单就可以找到“劳动仲裁”板块。
这项功能提供哪些服务？
目前，该服务板块可提供在线申请仲裁（网络预审）、预约办事等服务。
在线申请仲裁（网络预审）
仲裁申请人可在线查看办理流程、文书样式等内容，按照模板指引填写申请书、证据清单等资料网上提交，接受工作人员的在线审核，经预审通过后，即预约现场办理，在预约的时间内到香洲区劳动人事争议仲裁院立案窗口递交纸质申请材料，经工作人员当面核对无异议后，一次性完成仲裁申请业务。
预约办事
仲裁申请人可在线预约递交仲裁申请、开具送达证明、查阅复印案卷、递交其他材料等事项，预约成功后，申请人到达仲裁服务窗口“即来即办”，大大缩短了用户办理仲裁业务的时间。
仲裁申请人可实时查询与自己有关的案件处理情况和办理进度，以及香洲区劳动人事争议仲裁院的每日排庭情况。
除此，它还可以……
小程序根据劳动者、用人单位、律师的不同需求提供差别化服务，除“文书样式”“办理流程”“每日排庭”等功能，还特别设计了“加班工资计算器”，群众可自助计算加班工资。
接下来，香洲区劳动人事争议仲裁院将进一步优化工作流程和配备，以期依托“粤省事”小程序，为群众提供更加便捷高效的一站式仲裁服务。
