2018年以来，岳西县白帽镇通过积极营造良好的信访舆论环境来推进信访工作的稳定有序开展，为实现全镇信访稳定，实现“两会”期间社会和谐稳定，起到了重要作用。
一是宣传依法信访理念。包村干部、帮扶干部入户走访，将依法信访理念宣传到村、到户、到人，自上而下形成良好氛围；在镇政府公告栏，将来访须知、领导接待日须知、依法信访程序等内容上墙公示；镇政府一楼电子显示屏，滚动播放依法信访的宣传内容。
二是拓宽信访宣传渠道。实行领导班子日接待制度，来电、来人，边接待边解答，在化解群众反映问题的同时宣传讲解信访条例和政策。充分利用网络、微信、微博等新兴媒体媒介，加大信访宣传力度，拓宽宣传渠道。来访记录本、排查台账、处理意见记录等资料，明确2名干部专门整理、汇总、存档，不定时调度、跟踪，确保及时、准确地反映社情民意、信访动态。
三是立足实际多面宣传。及时对各级信访精神进行传达，将信访稳定工作贯穿始终。镇10个明确了专人负责信访政策宣传。各村设有调解委员会，每周对当前信访形势、有关法规条例、具体案例处置、重点人员稳控要点，一对一探讨交流。(汪丛权)
